音响网(Audio160): 赵总,您好!很高兴您能接受我们的访问。首先,请您对景雄公司的情况作一个简单的介绍?
音响网(Audio160):作为SONIC PRO品牌大中华地区独家总代理,当初为什么会选择代理该品牌产品?你们之间的合作有什么样的故事?
赵总:SONIC PRO(斯尼克)品牌是由SONIC Pev Nestz先生30年前在德国海德堡注册成立的一个品牌,1983年几位酷爱音乐的电声、电子、音乐和美术学博士一起创办音响研究室,经过多年的潜心开发和研究,终于为SONIC PRO(斯尼克)品牌辉煌的今天打下了坚实的基础。起初SONIC PRO(斯尼克)品牌品牌主要经营高档家用音响。经过数十年的历练与发展,德国斯尼克音响公司于1995年做出战略决策在中国设立永久音箱生产基地,占地近200亩,设有音箱厂、喇叭生产厂、电子设备厂、配件生产厂及研发中心,SONIC PRO(斯尼克)品牌品牌正式在中国生产民用音响及专业音箱产品,但所有在中国生产的音响产品全部回到欧洲销售,没有在国内销售。
2011年深圳市景雄科技有限公司与SONIC PRO(斯尼克)品牌公司达成战略合作协议,于2011年12月18日正式签约成为SONIC PRO品牌大中华地区独家总代理。近年来随着SONIC PRO(斯尼克)音响品牌影响力的增强,SONIC PRO(斯尼克)音响品牌被荣选为《国际知名品牌》以及《质量信得过产品》等荣誉称号。
2012年,SONIC PRO(斯尼克)品牌专业音响系统强势进驻中国市场!在精心安排之下,产品策略也进行了相应的调整,主打产品为专业音响系统,附带部分高档家用音响系列。SONIC PRO(斯尼克)音响此番归来,雄心勃勃,信心满满,凭借其日积月累的丰富音响设计经验和稳定可靠的产品质量保证及众所周知的卓越德国制造技术和前所未有的、水晶般透彻的音乐质感,它誓将征服中国客户的心,打开广阔的中国市场!
音响网(Audio160):据悉,景雄公司代理SONIC PRO(斯尼克)音响品牌的时间并不长,但是在应用方面取得了不少成绩,这些成绩主要有哪些?你们是如何快速的将SONIC PRO(斯尼克)音响品牌打入国内市场的?
音响网(Audio160):2012年,SONIC PRO(斯尼克)音响品牌推出的新品有哪些?与同类产品相比,有何特色?
赵总:2012年,SONIC PRO(斯尼克)音响品牌陆续推出了利用率高达95%的D系列数字功放、基于网络化、数字化技术设计制造的MATRIX系列网络音频矩阵和全新的数字会议系统以及Colorful(炫彩)系列音箱,并且Colorful(炫彩)系列音箱是SONIC PRO(斯尼克)音响带给专业音响世界的一次具有革命性创新的产品。Colorful(炫彩)音箱单元部分采用意大利原装RCF高音单元与意大利著名单元制造商为其倾心定制的低音单元,结合18mm厚11层俄罗斯华木板打磨构成坚硬的箱体结构,箱体表面采用钢琴闪银烤漆工艺,光泽中透闪银光宛如钻石般璀璨,灯光照射下倍显流光溢彩、光华四溢,可与现代娱乐场所的装修风格完美融合。其俊美、妖娆的外型以及出色、细腻的音质能胜任任何场合。
在产品研发方面SONIC PRO(斯尼克)音响品牌一直坚持走自主创新的道路,秉承人无我有,人有我精的产品开发理念,Colorful(炫彩)系列音箱的研发及推出就是最好的诠释,将民用音响钢琴闪银烤漆制造工艺创造性的运用到专业音响上,就是一次在专业音响领域的重大突破。
音响网(Audio160):作为音频行业内颇具实力的产品供应商和工程服务商,产品、技术、服务缺一不可,您觉得在这些方面景雄公司有哪些优势?
赵总:首先我们拥有实力雄厚的生产制造总厂以及专业的德国研发工程师团队,其次我们还有一支技术精湛的音响调音师与销售服务团队作为强大后盾。另外景雄公司一直努力打造企业的“三力及三品”文化真正让员工及客户感觉到公司与众不同的企业文化及服务。
“三力文化”
执行力:执行力源于专注,认准目标努力冲刺
凝聚力:凝聚力来源于良性的、合理的可持续发展文化
竞争力:竞争力源于企业综合实力,综合实力的核心是企业内部管理
“三品文化”
音响网(Audio160):2012年景雄科技有限公司湖南办事处在长沙成立了。为什么会选择在长沙成立办事处?湖南办事处才成立对拓展公司业务,提升服务方面有什么帮助?今后,在这方面公司还有什么样的规划?
2013年公司还要继续坚持走出去的战略,北京办事处及西安办事处正在筹划中。
音响网(Audio160):SONIC PRO(斯尼克)音响品牌主要应用在哪些领域?从目前的发展来看,您觉得未来几年专业音响在哪些领域的表现会比较突出?为什么?
赵总:SONIC PRO(斯尼克)音响品牌产品线非常全面应用领域也非常广泛,从市场划分为政企类和娱乐类,具体可应用于会议室、多功能厅、剧院、体育场馆、酒吧、俱乐部、KTV等。
未来专业音响一定是向数字化方向发展,SONIC PRO(斯尼克)音响品牌一直是专业音响数字化的倡导者与引领者,从数字会议系统到数字网络音频矩阵处理器再到数字功放、音箱真正形成一整套数字化音频系统解决方案。
音响网(Audio160):随着时代的进步,客户的需求是否也发生了变化?现在,从方案制定到工程实施,从项目规划到全面系统集成,客户最看重的是什么?
赵总:随着时代的进步客户对产品及企业的服务要求也越来越高,客户不再仅仅需要一套音响方案,而是全面的系统集成方案,从售前、售中、售后给出全面的合理化意见与建议,近年来景雄公司根据客户需求致力于打造专业化的服务。
售前服务:
1、项目调查。了解项目环境,通过合理化的建议提升项目运作的周全性。
2、系统工程设计。根据需求目的,运用计算机辅助设计软件,严谨的为客户设计最适合的系统。
3、方案讲解与评估。客观、详细的介绍不同设计方案特性,辅助客户做好方案的评估工作。
4、产品设计。根据客户的要求量身制作,可以为顾客提供个性化产品。
售中服务:
1、及时供货。通过先进的ERP的资源管理系统,准时供货,严格遵守合约。
2、产品知识培训。为顾客提供产品及系统的应用知识培训。
3、技术支持。在系统调试、试运行、产品调试过程中为顾客提供及时的技术支持。
4、系统、产品移交。当调试结束、试运行正常时,我们将及时提交全面的技术图纸和相关资料,让用户能顺利掌握。
5、问题答疑。顾客在产品的开始使用过程中遇到的问题,我们通过及时的方式进行解决,且对顾客的意见妥善加以处理和答复。
售后服务
1、建立顾客档案。定期跟踪,了解并及时满足顾客新的需求。
2、问题答疑。及时解决顾客的疑难,主动与顾客沟通。
3、投诉处理。如顾客有对产品质量或对服务不满意,可随时投诉,我们将按服务规程,妥善解决。
4、解决客户关于系统产品维护、应用等方面技术咨询。
5、网站服务。我们开通了WWW.SONIC-PRO.COM服务网站,顾客可通过互联网下载新的技术资料,探讨应用经验。
音响网(Audio160):对于公司的未来和SONIC PRO(斯尼克)音响品牌在国内的发展你们有什么规划和期待?
赵总:国家在“十二五” 规划中明确提出要加强全国各地的文化建设,加上近些年来我国宏观经济形势总体持续向好,社会公共事业、体育、文化娱乐等各项事业和产业发展欣欣向荣,这给我们专业音响行业发展打了一剂强心针。景雄公司一定要牢牢抓住这一历史机遇,努力做到以下几点:
后记:近几年来,国内文娱市场的发展为专业音响行业的繁荣作出了应有的贡献,而随着时代的进步,行业客户也不再仅仅需要一套音响方案,而是全面的系统集成方案。通过此次对赵总的访谈,我们可以知道,景雄公司在为客户打造专业化的服务方面拥有丰富的经验,可以为客户提供从售前、售中、售后的全面的合理化意见与建议。经过多年的技术积累和服务支持,相信2013年景雄将会有更大的进步,创造新的辉煌!